Veelgestelde vragen

Heb je vragen over het aanmelden van een locatie? Hieronder vind je de meestgestelde vragen. 

Algemene vragen

 

Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat moet ik doen?
Je kunt hier een nieuw wachtwoord aanvragen.

Ik ben mijn gebruikersnaam vergeten, wat moet ik doen?
Neem contact op met marketing@toerismevan.nl en wij zullen je verder helpen.
 

Account aanmaken

 

Hoe maak ik een nieuw account aan?
Voordat je jouw online vermelding kunt aanmaken, dien je eerst een account aan te maken. Dit kun je doen via de volgende link: https://login.toerismevan.nl/register/.

Ik wil graag een online vermelding plaastsen. Zijn hier kosten aan verbonden? 
Nee, een online vermelding op Visit Nijmegen is helemaal gratis en vrijblijvend. 
 

Aanmaken online locatie 

 

In welke gemeenten mag mijn locatie zijn om in aanmerking te komen voor visitnijmegen? 
Locaties in de gemeenten Berg en Dal, Beuningen, Druten, Heumen, Kranenburg, Lingewaard, Mook en Middelaar, Nijmegen, Overbetuwe of Wijchen komen in aanmerking voor visitnijmegen.com

Bij het opslaan geeft hij een foutmelding bij het tabje 'contact' maar ik heb alles ingevuld, wat moet ik hier doen?
Nadat je het adres van de locatie hebt ingevuld moet je op de knop [Coördinaten ophalen] onder de kaart drukken anders zal laat hij de locatie niet zien op de kaart. Werkt het daarna nog steeds niet, dan kun je contact opnemen met marketing@toerismevan.nl. 

Mijn foto wordt niet toegevoegd, hoe kan dit?
Het kan zijn dat het bestand te groot is. Fotobestanden mogen niet groter zijn dan 5 MB. 

Ik ben niet dagelijks open, hoe geef ik aan dat ik 1 dag in de week gesloten ben?
Kies bij kalenderpatroon 'wekelijks' vervolgens kun je bij dag(en) van de week aangeven op welke dagen je geopent bent. Bekijk de handleiding voor meer informatie over het invoeren >> 

Hoeveel media mag ik toevoegen?
Hier zit geen maximum aan. Wij raden aan om minimaal 3 en maximaal 10 foto's te plaatsen. 

Ik heb mijn locatie ingevoerd en opgeslagen. Wanneer is hij zichtbaar op visitnijmegen.com?
Nadat je de locatie hebt ingevoerd wordt er door ons gekeken of de onderneming of organisatie voldoet aan de eisen. Voldoet hij aan de voorwaarden? Dan zal hij binnen 3 werkdagen zichtbaar zijn op visitnijmegen.com.

Waarom kan mijn locatie geweigerd worden?
De locatie kan om onderstaande redenen worden afgekeurd:

  • Religieuze of politieke locaties. 

  • Commerciële locaties zonder toeristisch doel.

  • Teksten met spelfouten.

  • Geen foto. Foto is verplicht. 

  • Foutieve of misleidende informatie of beelden.

  • Locatie buiten het toeristisch gebied van Regio Arnhem of Rijk van Nijmegen. 

  • Geen fysieke locatie
     

Partnerpakketten

 

Wat kunnen de partnerpakketten voor mij betekenen?
Meer informatie over de online partnerpakketen vind je hier >>